Qu'est-ce donc le stress?
La définition est difficile à donner. Il en existe d'ailleurs plusieurs.
En voici une issue de l'accord cadre Européen sur ce sujet:
Le stress est un état accompagné de plaintes ou dysfonctionnements physiques, psychologiques ou sociaux, et qui résulte du fait que les individus se sentent inaptes à combler un écart avec les exigences ou les attentes les concernant.
Symptômes
Conflits avec vos collègues? Plaintes récurrentes? Fatigue? Irritabilité? Maux de tête, tensions musculaires? ...
Tous ces symptômes sont des indicateurs potentiels d'un état de stress.
Il est faux de penser qu'un peu de stress fait du bien
On a tous un jour ou l'autre pensé : "un peu de stress fait du bien ".
Les médecins du travail nous indiquent que si des salariés peuvent " faire face " et par là même en ressentir une certaine valorisation ou satisfaction, ceci n'est vrai qu'à court ou moyen terme.
A la longue, le stress est peu compatible avec le bien être au travail car il suppose un fort investissement personnel et qu'un tel investissement n'est pas soutenable sur le long terme.
En réalité, pour avancer, nous n'avons pas besoin du stress mais de motivation!
Le stress n'est pas viable à long terme.
A long terme, le stress est destructeur.
Il affecte la santé physique, le bien-être, et la performance de la personne qui y est soumise.
Les effets sont multiples:
Tensions musculaires, troubles du sommeil, palpitations, sensations d'oppression, essoufflement, fatigue, nervosité, irritabilité, maux de tête, troubles digestifs, douleurs abdominales, anxiété...
Mais comment déterminer l'origine du stress? A bien y regarder, tout est stressant. Comment savoir si c'est notre travail qui nous stresse ou notre famille, notre maison en construction?
Le stress est reconnu comme un risque professionnel
Bien sûr le stress peut avoir plusieurs origines et peut s'accumuler.
Mais le stress d'origine PROFESSIONNELLE est aujourd'hui reconnu dans la règlementation française:
Être stressé à cause du travail n'est donc pas normal et n'est pas une affaire individuelle.
Les causes professionnelles du stress
Les facteurs de stress liés au contexte professionnel ont été identifiés et reconnus:
L'organisation et les processus de travail sont clairement les causes principales du stress dans l'entreprise.
Ainsi, tout déséquilibre dans l'organisation de votre service, les moyens que l'on vous donne, les relations avec vos collègues et votre responsable, des objectifs mal définis ou irréalistes sont autant de situations qui peuvent constituer une source de stress plus ou moins importante.
Le stress en entreprise n'est donc pas une affaire individuelle mais bien collective liées à l'organisation.
Comment gérer le stress
Le stress dans l'entreprise n'étant pas une affaire individuelle, il ne s'agit pas de savoir si vous pouvez faire face et comment.
C'est à l'organisation de s'adapter afin de réduire les facteurs de stress.
L'entreprise a tout intérêt à prendre en compte ce problème. Car le stress est source de fragilisation des individus.
En effet, en polarisant l'attention sur l'urgent, le stress rend difficile voire impossible, toute anticipation, retour sur son travail, toute imagination ou innovation personnelle dont on sait qu'elles sont des composantes importantes du bonheur au travail.
Vous pouvez contacter vos élus CHSCT
Si vous pensez vivre une situation de stress en raison de votre travail n'hésitez pas à contacter vos élus CHSCT. Ils sont nos représentants et peuvent vous aider à améliorer nos conditions de travail.
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Sources INRS: www.inrs.fr
Le stress au travail, on en parle:
- Je travaille mais je me soigne (France Inter, Interception, 45min)
Le travail c’est la santé, dit-on, mais le travail peut aussi rendre malade : stress, perte du sommeil, maux psychosomatiques divers, dépression et parfois même suicide. Le phénomène n’est pas nouveau mais il a pris des proportions inquiétantes ces dernières années...
- Le stress au travail (France Info sept 2008, Pascale Senk, redactrice en chef adjointe de Psychologies Magazine) 4min
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